POLITICA DE RETUR
Adresa pentru Retur: B-dul Ștefan cel Mare și Sfânt, nr 20, Iași, jud Iași
Produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi returnate în termen de 14 zile de la momentul livrării.
Condiții pentru acceptarea returului:
– eticheta produsului nu trebuie să fie dezlipită sau ruptă;
– produsul nu trebuie să prezintă urme de uzură sau folosință de orice fel;
– taxa de transport pentru retur se achită de client;
Returul produselor se poate face astfel:
– prin schimb cu un alt produs/mărime;
– modificare/reparare produs;
– contravaloare în bani a sumei achitate (fără taxele de transport).
Contravaloarea produselor va fi achitată prin virament bancar, în contul furnizat de client, în termen de 15 zile de la constatarea că returul îndeplinește condițiile necesare.
Pentru a iniția returul unui produs, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa miralfashionlnt@gmail.com, care să conțină următoarele informații:
– Nume și Prenume
– Telefon
– Data achiziției și factură
– Tipul de retur solicitat
– Contul bancar în cazul în care se solicită contravaloarea produselor.